Νομικά
Κέντρο εμπιστοσύνης
Η ασφάλεια και η συνέχεια της υπηρεσίας αντιμετωπίζονται ως απαιτήσεις πρωταρχικής σημασίας. Η παρούσα σελίδα περιγράφει με ακρίβεια τα εφαρμοζόμενα μέτρα — ενημερώνεται κάθε φορά που επέρχεται ουσιώδης μεταβολή.
Dernière mise à jour : 26 juillet 2026
1. Ασφάλεια πρόσβασης
- Διπλή ταυτοποίηση (2FA/TOTP) υποχρεωτική σε ολόκληρο το σύστημα διαχείρισης (back office), με κωδικούς εφεδρείας μίας χρήσης.
- Έλεγχος πρόσβασης βάσει ρόλων (αρχή του ελάχιστου προνομίου): κάθε χειριστής έχει πρόσβαση μόνο στις ενότητες που αντιστοιχούν στα καθήκοντά του· τα οικονομικά δεδομένα περιορίζονται σε εξουσιοδοτημένους ρόλους.
- Άμεση ανάκληση συνεδρίας σε περίπτωση αλλαγής κωδικού πρόσβασης, επαναφοράς 2FA ή απενεργοποίησης λογαριασμού.
- Χρονοσημασμένο αρχείο ελέγχου ευαίσθητων ενεργειών (συνδέσεις, απορριφθείσες προσβάσεις, μεταβολές ομάδας και ρυθμίσεων).
2. Προστασία δεδομένων
- Κρυπτογράφηση κατά τη μετάδοση (TLS 1.2/1.3) σε όλες τις υπηρεσίες.
- Κρυπτογράφηση σε κατάσταση αδράνειας (AES-256-GCM) για ευαίσθητα δεδομένα: συμβάσεις, αρχεία προσωπικού, στοιχεία πληρωμών, μυστικά κλειδιά ενσωμάτωσης.
- Αυστηρή απομόνωση μισθωτών (tenants): οι συνεργάτες και οι πελάτες έχουν πρόσβαση αποκλειστικά στα δικά τους δεδομένα (δομικός έλεγχος στην πλευρά του διακομιστή).
- Βοηθοί τεχνητής νοημοσύνης: καμία δυνατότητα ενέργειας βάσει δεδομένων από δημόσιες επιφάνειες· το περιεχόμενο τρίτων αντιμετωπίζεται ως δεδομένα, ποτέ ως εντολές.
3. Συνέχεια & αντίγραφα ασφαλείας
- Κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας σύμφωνα με τον κανόνα 3-2-1: τρία αντίγραφα, δύο μέσα, μία απομακρυσμένη τοποθεσία (Ευρωπαϊκή Ένωση).
- Σημεία ανάκτησης: κρίσιμα δεδομένα κάθε 6 ώρες, πλήρες ημερήσιο αντίγραφο ασφαλείας.
- Αποκατάσταση ΔΟΚΙΜΑΣΜΕΝΗ υπό πραγματικές συνθήκες (τελευταία δοκιμή: Ιούλιος 2026 — επαληθευμένη ακεραιότητα 100%). Στόχος χρόνου αποκατάστασης: κάτω από μία ώρα.
- Συνεχής παρακολούθηση (διαθεσιμότητα, πόροι, πιστοποιητικά) με άμεση ειδοποίηση της ομάδας.
4. Αντιμετώπιση περιστατικών
- Τεκμηριωμένες και δοκιμασμένες διαδικασίες αντιμετώπισης περιστατικών (διακοπή λειτουργίας, αποκατάσταση, παραβίαση).
- Παραβίαση προσωπικών δεδομένων: γνωστοποίηση στην εποπτική αρχή (CNIL) εντός 72 ωρών και ενημέρωση των θιγόμενων προσώπων όπου απαιτείται (ΓΚΠΔ άρθρα 33-34).
- Αναφορά ευπαθειών: RFC 9116 security.txt (σύνδεσμος παρακάτω) — αναφορές που υποβάλλονται καλή τη πίστει είναι ευπρόσδεκτες.
5. Συμμόρφωση
- ΓΚΠΔ: αρχείο δραστηριοτήτων επεξεργασίας, δημόσια πολιτική απορρήτου, σύμβαση εκτέλεσης επεξεργασίας βάσει άρθρου 28 διαθέσιμη παρακάτω.
- Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ: Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (2021/914) όπου απαιτείται.
- Τιμολόγηση και λογιστική: λογιστικό σύστημα διπλής εγγραφής με αλυσίδα ακεραιότητας, έτοιμο για τη γαλλική υποχρέωση ηλεκτρονικής τιμολόγησης (2026-2027).
6. Υπεκτελούντες την επεξεργασία
Υπεκτελούντες την επεξεργασία με πρόσβαση σε δεδομένα στο πλαίσιο της υπηρεσίας. Κάθε προσθήκη αποτυπώνεται στην παρούσα σελίδα με προειδοποίηση 30 ημερών· μπορείτε να αντιταχθείτε για νόμιμους λόγους.
- Resend — Συναλλακτικό email · Ηνωμένες Πολιτείες (ΤΣΡ)
- Hostinger — Φιλοξενία εφαρμογής (VPS) · Ευρωπαϊκή Ένωση
- IONOS — Απομακρυσμένη τοποθεσία αντιγράφων ασφαλείας · Ευρωπαϊκή Ένωση (Γερμανία/Γαλλία)
- Cloudflare — CDN, DNS, προστασία, δρομολόγηση email · ΕΕ/Ηνωμένες Πολιτείες (ΤΣΡ)
- Stripe — Πληρωμές · ΕΕ/Ηνωμένες Πολιτείες (ΤΣΡ)
- Anthropic — Βοηθός τεχνητής νοημοσύνης (επεξεργασία κειμένου) · Ηνωμένες Πολιτείες (ΤΣΡ)
7. Έγγραφα
- Σύμβαση Εκτέλεσης Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA, ΓΚΠΔ άρθρο 28)
- Συμφωνία Επιπέδου Υπηρεσιών (SLA)
- security.txt (αναφορά ευπαθειών)
Ερωτήσεις ασφάλειας ή δέουσας επιμέλειας: security@pageoneboost.com — απάντηση εντός 2 εργάσιμων ημερών.