Μετάβαση στο περιεχόμενο
Νομικά

Κέντρο εμπιστοσύνης

Η ασφάλεια και η συνέχεια της υπηρεσίας αντιμετωπίζονται ως απαιτήσεις πρωταρχικής σημασίας. Η παρούσα σελίδα περιγράφει με ακρίβεια τα εφαρμοζόμενα μέτρα — ενημερώνεται κάθε φορά που επέρχεται ουσιώδης μεταβολή.

Dernière mise à jour : 26 juillet 2026

1. Ασφάλεια πρόσβασης

  • Διπλή ταυτοποίηση (2FA/TOTP) υποχρεωτική σε ολόκληρο το σύστημα διαχείρισης (back office), με κωδικούς εφεδρείας μίας χρήσης.
  • Έλεγχος πρόσβασης βάσει ρόλων (αρχή του ελάχιστου προνομίου): κάθε χειριστής έχει πρόσβαση μόνο στις ενότητες που αντιστοιχούν στα καθήκοντά του· τα οικονομικά δεδομένα περιορίζονται σε εξουσιοδοτημένους ρόλους.
  • Άμεση ανάκληση συνεδρίας σε περίπτωση αλλαγής κωδικού πρόσβασης, επαναφοράς 2FA ή απενεργοποίησης λογαριασμού.
  • Χρονοσημασμένο αρχείο ελέγχου ευαίσθητων ενεργειών (συνδέσεις, απορριφθείσες προσβάσεις, μεταβολές ομάδας και ρυθμίσεων).

2. Προστασία δεδομένων

  • Κρυπτογράφηση κατά τη μετάδοση (TLS 1.2/1.3) σε όλες τις υπηρεσίες.
  • Κρυπτογράφηση σε κατάσταση αδράνειας (AES-256-GCM) για ευαίσθητα δεδομένα: συμβάσεις, αρχεία προσωπικού, στοιχεία πληρωμών, μυστικά κλειδιά ενσωμάτωσης.
  • Αυστηρή απομόνωση μισθωτών (tenants): οι συνεργάτες και οι πελάτες έχουν πρόσβαση αποκλειστικά στα δικά τους δεδομένα (δομικός έλεγχος στην πλευρά του διακομιστή).
  • Βοηθοί τεχνητής νοημοσύνης: καμία δυνατότητα ενέργειας βάσει δεδομένων από δημόσιες επιφάνειες· το περιεχόμενο τρίτων αντιμετωπίζεται ως δεδομένα, ποτέ ως εντολές.

3. Συνέχεια & αντίγραφα ασφαλείας

  • Κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας σύμφωνα με τον κανόνα 3-2-1: τρία αντίγραφα, δύο μέσα, μία απομακρυσμένη τοποθεσία (Ευρωπαϊκή Ένωση).
  • Σημεία ανάκτησης: κρίσιμα δεδομένα κάθε 6 ώρες, πλήρες ημερήσιο αντίγραφο ασφαλείας.
  • Αποκατάσταση ΔΟΚΙΜΑΣΜΕΝΗ υπό πραγματικές συνθήκες (τελευταία δοκιμή: Ιούλιος 2026 — επαληθευμένη ακεραιότητα 100%). Στόχος χρόνου αποκατάστασης: κάτω από μία ώρα.
  • Συνεχής παρακολούθηση (διαθεσιμότητα, πόροι, πιστοποιητικά) με άμεση ειδοποίηση της ομάδας.

4. Αντιμετώπιση περιστατικών

  • Τεκμηριωμένες και δοκιμασμένες διαδικασίες αντιμετώπισης περιστατικών (διακοπή λειτουργίας, αποκατάσταση, παραβίαση).
  • Παραβίαση προσωπικών δεδομένων: γνωστοποίηση στην εποπτική αρχή (CNIL) εντός 72 ωρών και ενημέρωση των θιγόμενων προσώπων όπου απαιτείται (ΓΚΠΔ άρθρα 33-34).
  • Αναφορά ευπαθειών: RFC 9116 security.txt (σύνδεσμος παρακάτω) — αναφορές που υποβάλλονται καλή τη πίστει είναι ευπρόσδεκτες.

5. Συμμόρφωση

  • ΓΚΠΔ: αρχείο δραστηριοτήτων επεξεργασίας, δημόσια πολιτική απορρήτου, σύμβαση εκτέλεσης επεξεργασίας βάσει άρθρου 28 διαθέσιμη παρακάτω.
  • Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ: Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (2021/914) όπου απαιτείται.
  • Τιμολόγηση και λογιστική: λογιστικό σύστημα διπλής εγγραφής με αλυσίδα ακεραιότητας, έτοιμο για τη γαλλική υποχρέωση ηλεκτρονικής τιμολόγησης (2026-2027).

6. Υπεκτελούντες την επεξεργασία

Υπεκτελούντες την επεξεργασία με πρόσβαση σε δεδομένα στο πλαίσιο της υπηρεσίας. Κάθε προσθήκη αποτυπώνεται στην παρούσα σελίδα με προειδοποίηση 30 ημερών· μπορείτε να αντιταχθείτε για νόμιμους λόγους.

  • Resend — Συναλλακτικό email · Ηνωμένες Πολιτείες (ΤΣΡ)
  • Hostinger — Φιλοξενία εφαρμογής (VPS) · Ευρωπαϊκή Ένωση
  • IONOS — Απομακρυσμένη τοποθεσία αντιγράφων ασφαλείας · Ευρωπαϊκή Ένωση (Γερμανία/Γαλλία)
  • Cloudflare — CDN, DNS, προστασία, δρομολόγηση email · ΕΕ/Ηνωμένες Πολιτείες (ΤΣΡ)
  • Stripe — Πληρωμές · ΕΕ/Ηνωμένες Πολιτείες (ΤΣΡ)
  • Anthropic — Βοηθός τεχνητής νοημοσύνης (επεξεργασία κειμένου) · Ηνωμένες Πολιτείες (ΤΣΡ)

7. Έγγραφα

Ερωτήσεις ασφάλειας ή δέουσας επιμέλειας: security@pageoneboost.com — απάντηση εντός 2 εργάσιμων ημερών.