นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ควบคุมข้อมูล

ผู้ควบคุมข้อมูลคือ PAGEONEBOOST ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ 54 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France หากมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ สามารถติดต่อเราได้ที่ contact@pageoneboost.com

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริง ๆ เท่านั้น:

• ข้อมูลติดต่อที่คุณให้ผ่านแบบฟอร์ม: ชื่อ-นามสกุล บริษัท ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ขนาดของบริษัท งบประมาณโดยประมาณ และเนื้อหาข้อความของคุณ
• ข้อมูลการเข้าชม: หน้าที่เข้าชม ข้อมูลการวัดจำนวนผู้เข้าชม และข้อมูลทางเทคนิค (ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์) ซึ่งอาจเก็บรวบรวมผ่านคุกกี้
• เนื้อหาการสนทนาระหว่างคุณกับผู้ช่วยสนทนาของเรา เมื่อคุณเลือกที่จะใช้งาน: ข้อความที่คุณป้อนและคำตอบที่ระบบสร้างขึ้น การสนทนาเหล่านี้จะถูกบันทึกภายใต้ตัวระบุทางเทคนิคที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ โดยไม่มีการเก็บที่อยู่ IP ของคุณ กรุณาอย่าเปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับหรือข้อมูลอ่อนไหวใด ๆ ในการสนทนาดังกล่าว
• สถิติการเปิดและการคลิกอีเมลธุรกิจของเรา (ใบเสนอราคา สัญญา รายงานการตรวจสอบ): วันที่เปิดและลิงก์ที่คลิก ซึ่งวัดโดยผู้ให้บริการส่งอีเมลของเรา เป็นข้อมูลเชิงบ่งชี้ที่ใช้เพื่อการติดตามการติดต่อของเราเท่านั้น — ไม่เคยใช้เพื่อจัดทำโปรไฟล์
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมของพื้นที่ระดับมืออาชีพ (พันธมิตร เอเจนซี ทีมงานภายใน): วันที่เข้าสู่ระบบล่าสุด สถานะออนไลน์ ระยะเวลาการใช้งานต่อวัน และจำนวนการดำเนินการต่อวัน ซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการบริหารจัดการทีม เนื้อหางานของคุณจะไม่ถูกบันทึกหรือนำไปวิเคราะห์แต่อย่างใด

เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูล 'อ่อนไหว' ใด ๆ ตามความหมายของมาตรา 9 แห่ง GDPR

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

• ตอบข้อซักถามของคุณและติดตามผลเชิงพาณิชย์ — ฐานทางกฎหมาย: มาตรการก่อนทำสัญญาและประโยชน์อันชอบธรรม
• ดำเนินการให้บริการ SEO ของเรา — ฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญา
• วัดและปรับปรุงจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ — ฐานทางกฎหมาย: ความยินยอมของคุณ
• ตอบคำถามของคุณผ่านผู้ช่วยสนทนาของเรา และเก็บบันทึกสิ่งที่ผู้ช่วยได้ตอบคุณ — ฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์อันชอบธรรม (คุณภาพของบริการและการเป็นหลักฐานของข้อมูลที่ให้ไว้ภายใต้แบรนด์ของเรา)
• ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย (การบัญชี ภาษี) — ฐานทางกฎหมาย: ภาระผูกพันตามกฎหมาย

4. ผู้รับข้อมูล

ข้อมูลของคุณมีไว้สำหรับทีมงานที่ได้รับอนุญาตของ PAGEONEBOOST ข้อมูลอาจถูกส่งต่อให้แก่ผู้รับจ้างช่วงทางเทคนิคที่ดำเนินการตามคำสั่งของเราและให้หลักประกันที่สอดคล้องกับ GDPR ได้แก่ ผู้ให้บริการโฮสติ้ง เครือข่ายกระจายเนื้อหา บริการส่งอีเมล ผู้ให้บริการชำระเงิน เครื่องมือวัดจำนวนผู้เข้าชม และผู้ให้บริการโมเดลปัญญาประดิษฐ์ที่ขับเคลื่อนผู้ช่วยสนทนาของเรา (Anthropic, สหรัฐอเมริกา) รายชื่อผู้รับจ้างช่วงของเราที่เป็นปัจจุบัน พร้อมบทบาทและประเทศที่โฮสต์ข้อมูล เผยแพร่อยู่ในศูนย์ความเชื่อมั่นของเรา เราไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สาม

5. ระยะเวลาการเก็บรักษา

• ผู้ที่อาจเป็นลูกค้า: ข้อมูลจากคำขอติดต่อจะถูกเก็บรักษาไว้ 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ลูกค้า: ตลอดระยะเวลาความสัมพันธ์ตามสัญญา จากนั้นตามอายุความและภาระผูกพันทางบัญชีที่กฎหมายกำหนด (สูงสุด 10 ปีสำหรับเอกสารทางบัญชี)
• การสนทนากับผู้ช่วยสนทนาของเว็บไซต์: 90 วัน ในรูปแบบนามแฝงและเข้ารหัส ส่วนบทสนทนาระหว่างพันธมิตรทางการค้าของเรากับผู้ช่วยเฉพาะของพวกเขาจะถูกเก็บรักษาไว้ 3 ปี เพื่อเป็นหลักฐานของความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• คุกกี้: สูงสุด 13 เดือน ดูนโยบายคุกกี้ของเรา

6. สิทธิของคุณ

ตามกฎระเบียบที่ใช้บังคับ คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ:

• สิทธิในการเข้าถึงและได้รับข้อมูล
• สิทธิในการแก้ไขให้ถูกต้อง
• สิทธิในการลบ ('สิทธิที่จะถูกลืม')
• สิทธิในการจำกัดการประมวลผล
• สิทธิในการคัดค้าน โดยเฉพาะการตลาดเชิงพาณิชย์
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูลของคุณ
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• สิทธิในการกำหนดแนวทางจัดการข้อมูลของคุณภายหลังการเสียชีวิต

7. การใช้สิทธิของคุณ

คุณสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้โดยติดต่อเราที่ contact@pageoneboost.com พร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน เราให้คำมั่นว่าจะตอบกลับภายในระยะเวลาไม่เกินหนึ่งเดือน

8. การร้องเรียนต่อ CNIL

หากหลังจากติดต่อเราแล้ว คุณเห็นว่าสิทธิของคุณไม่ได้รับการเคารพ คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคณะกรรมการแห่งชาติว่าด้วยสารสนเทศและเสรีภาพของฝรั่งเศส (CNIL) ได้ที่ www.cnil.fr

9. ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสม (การเข้ารหัสการสื่อสาร การควบคุมการเข้าถึง การจัดเก็บอย่างปลอดภัย) เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย หรือการเปลี่ยนแปลงแก้ไข

10. การโอนข้อมูลออกนอกสหภาพยุโรป

เซิร์ฟเวอร์และข้อมูลสำรองของเราตั้งอยู่ภายในสหภาพยุโรป อย่างไรก็ตาม ผู้รับจ้างช่วงบางรายของเราประมวลผลข้อมูลในสหรัฐอเมริกา ได้แก่ ผู้ให้บริการโมเดลปัญญาประดิษฐ์ที่ขับเคลื่อนผู้ช่วยสนทนาของเรา (Anthropic) เครือข่ายกระจายเนื้อหา บริการส่งอีเมล และผู้ให้บริการชำระเงินของเรา กล่าวโดยเจาะจงคือ ข้อความที่คุณป้อนในผู้ช่วยสนทนาจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการรายนี้เพื่อสร้างคำตอบ การโอนข้อมูลเหล่านี้อยู่ภายใต้ข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป และเสริมด้วยการรับรองภายใต้กรอบการคุ้มครองข้อมูล EU-สหรัฐอเมริกาตามความเหมาะสม รายละเอียดจำแนกตามผู้รับจ้างช่วงแต่ละรายเผยแพร่อยู่ในศูนย์ความเชื่อมั่นของเรา

11. การแก้ไขเปลี่ยนแปลง

นโยบายฉบับนี้อาจได้รับการปรับปรุงได้ทุกเมื่อเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือแนวปฏิบัติของเรา วันที่ปรับปรุงล่าสุดแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้า