Masharti ya Jumla ya Mauzo

1. Somo na Wigo wa Matumizi

MGM hizi zinafafanua masharti ambayo PageOneBoost ('Mtoa Huduma') anatoa huduma zake za kuorodhesha asili (SEO) kwa wateja wake wa kitaalamu au binafsi ('Mteja'). Agizo lolote linamaanisha kukubali kikamilifu MGM hizi, ambazo zinatawala juu ya nyaraka nyingine zote za Mteja, isipokuwa kwa makubaliano ya maandishi kinyume chake.

2. Huduma Zinazotolewa

Mtoa Huduma anatoa hasa matoleo yafuatayo :

• Toleo Muhimu — € 300, malipo ya mara moja : kwa makampuni madogo (TPE, mafundi, biashara). Linajumuisha ulenga wa maneno-muhimu 50 (kuorodhesha mahali katika eneo la km 50 au kitaifa), uandishi wa makala 50 ya blogu, uundaji wa zaidi ya kurasa 5,000 za SEO za kimya pamoja na uboreshaji wa kiufundi na on-page wa tovuti.
• Toleo la Juu — € 1,000, malipo ya mara moja : kwa PME na makampuni makubwa. Linajumuisha ulenga wa maneno-muhimu 100 (mahali na kitaifa), uandishi wa makala 100 ya blogu, uundaji wa zaidi ya kurasa 10,000 za SEO za kimya, SEO ya kiufundi ya juu na huduma ya netlinking.
• Toleo la Maalum : upeo na bei vilivyoainishwa maalum kwa stakabadhi, kulingana na mahitaji ya Mteja.

Maelezo sahihi ya huduma yanafafanuliwa katika stakabadhi na/au agizo la ununuzi lililokubaliwa na Mteja.

3. Stakabadhi na Agizo

Kila huduma inafanyiwa stakabadhi au pendekezo la kibiashara. Agizo linakuwa imara na la mwisho baada ya kupokea stakabadhi iliyosainiwa (au kukubalika kwa maandishi, ikiwa ni pamoja na kwa barua pepe) na Mteja.

4. Bei

Bei zimeonyeshwa kwa euro. Isipokuwa imeorodhesha vinginevyo, zinaelewa bila kodi (HT) ; VAT kwa kiwango kinachotumika inaongezwa pale inapohitajika. Bei zinazotumika ni zile zilizo katika nguvu siku ya agizo. Mtoa Huduma anajiwekea haki ya kurekebisha bei zake, mabadiliko yoyote yasio na athari kwa maagizo yaliyoidhinishwa tayari na yanayotumika tu kwa maagizo ya baadaye.

5. Masharti ya Malipo

Huduma zinalipwa kwa malipo ya mara moja. Isipokuwa makubaliano kinyume chake, ankara inalipwa wakati wa agizo, kwa uhamishaji wa benki au kadi ya benki ; amana inaweza kuombwa kabla ya kuanza kwa kazi.

Kwa mujibu wa vifungu L441-10 na D441-5 vya Kanuni ya Biashara, kuchelewa kwa malipo kunapelekea kwa haki adhabu za kuchelewa zilizohesabiwa kwa kiwango cha riba ya kisheria kilichoongezeka, pamoja na fidia ya jumla ya gharama za ukusanyaji wa € 40, bila kuathiri rufaa nyingine yoyote.

6. Muda na Uwasilishaji

Huduma zinawasilishwa katika muktadha wa mradi wa mara moja uliolipwa kwa malipo ya mara moja, bila usajili wala upya wa kimya. Mradi unaisha baada ya uwasilishaji wa vipengele vilivyokubaliwa. Katika kesi ya kufuta na Mteja baada ya kuanza kwa kazi, huduma zilizotekelezwa tayari au zilizofanyiwa makubaliano bado zinadaiwa.

7. Wajibu wa Mtoa Huduma

Mtoa Huduma ana wajibu wa njia. Anatekeleza ujuzi wake wote na uangalifu unaohitajika kwa utekelezaji mzuri wa huduma, kwa kuzingatia kanuni za sanaa na mwongozo wa injini za utafutaji.

8. Kutokuwa na Dhamana ya Nafasi

Kuorodhesha asili kunategemea algoriti za injini za utafutaji (hasa Google), ambazo Mtoa Huduma hana udhibiti wowote juu yake. Kwa hivyo, Mtoa Huduma hawezi kuhakikisha nafasi, uainishaji, kiasi cha trafiki au ubadilishaji fulani. Dhamana yoyote ya matokeo haiwezi kutolewa kutoka kwa mifano, makadirio au wastani uliowasilishwa kwa njia ya taarifa.

9. Wajibu wa Mteja

Mteja anaahidi :

• kutoa kwa wakati ufikiaji unaohitajika (tovuti, uenyeji, zana za uchambuzi, Google Search Console, n.k.) na taarifa zinazohitajika ;
• kushirikiana kikamilifu na kuthibitisha vitu vinavyowasilishwa ndani ya muda wa busara ;
• kuhakikisha kwamba ana haki juu ya maudhui na vipengele anavyotoa ;
• kulipa ankara kwa muda uliokubaliwa.

Mtoa Huduma hawezi kuwajibika kwa kuchelewa au utendaji mbaya unaotokana na ukiukaji wa Mteja wa wajibu hizi.

10. Umiliki wa Akili

Vitu vinavyowasilishwa (maudhui yaliyoandikwa, mapendekezo, ripoti) yanakuwa mali ya Mteja baada ya malipo kamili ya kiasi kinachosalia. Mtoa Huduma anahifadhi umiliki wa mbinu zake, zana na ujuzi wake na anajiwekea haki ya kutaja utekelezaji katika marejeo yake, isipokuwa kwa upinzani wa maandishi wa Mteja.

11. Usiri

Kila upande unaahidi kuhifadhi usiri wa taarifa zilizobadilishwa katika muktadha wa uhusiano wa kimkataba na kuzitoa kwa watu wa tatu bila idhini ya awali.

12. Wajibu

Wajibu wa Mtoa Huduma umepunguzwa kwa uharibifu wa moja kwa moja na uliothibitishwa unaotokana na kosa lililothibitishwa katika utekelezaji wa huduma. Kwa hali yoyote, haiwezi kuzidi kiasi cha pesa kilicholipwa na Mteja kwa miezi mitatu (3) ya mwisho ya huduma. Mtoa Huduma hawezi kuwajibika kwa uharibifu usio wa moja kwa moja (upotezaji wa mapato, wateja, data au picha).

13. Nguvu ya Juu ya Asili

Hakuna upande unaoweza kuwajibika kwa ukiukaji wa wajibu wake unaotokana na kesi ya nguvu ya juu ya asili kwa maana ya kifungu cha 1218 cha Kanuni ya Kiraia.

14. Data za Kibinafsi

Uchakataji wa data za kibinafsi unafanywa kwa mujibu wa sera yetu ya faragha na kanuni inayotumika (RGPD).

15. Haki ya Kujiondoa

Kwa mujibu wa kifungu L221-3 cha Kanuni ya Watumiaji, haki ya kujiondoa ya siku kumi na nne (14) haitumiki kwa mikataba iliyofungwa kati ya wataalamu ambapo kitu cha mkataba kinaangukia uwanja mkuu wa shughuli ya Mteja na idadi ya wafanyikazi ni zaidi ya tano.

Wakati Mteja ni mtumiaji kwa maana ya Kanuni ya Watumiaji, anafaidika na muda wa kujiondoa wa siku kumi na nne (14) kuanzia kufungwa kwa mkataba. Hata hivyo, anakubali kwamba, ikiwa ataomba waziwazi kuanza kwa huduma kabla ya mwisho wa muda huu, atalazimika kulipa huduma zilizotekelezwa kwa kweli hadi kutekelezwa kwa haki yake ya kujiondoa.

16. Malalamiko na Upatanisho

Kwa malalamiko yoyote, Mteja anaweza kuwasiliana na Mtoa Huduma kwa contact@pageoneboost.com. Kwa mujibu wa Kanuni ya Watumiaji, Mteja mtumiaji anaweza kutumia bure msuluhishi wa watumiaji kwa ajili ya utatuzi wa amani wa mgogoro : CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 14 rue Saint-Jean, 75017 Paris (https://cm2c.net).

17. Sheria Inayotumika na Migogoro

MGM hizi zinaongozwa na sheria ya Ufaransa. Katika kesi ya mgogoro, pande zitajaribu kupata suluhisho la amani. Kama itashindikana, na chini ya masharti ya kiutaratibu wa umma yanayotumika kwa watumiaji, mahakama za eneo la makao makuu ya Mtoa Huduma zitakuwa na uwezo peke yao.