Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är PAGEONEBOOST, med säte på 54 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France. Vid frågor om Era personuppgifter kan Ni kontakta oss på contact@pageoneboost.com.

2. Uppgifter vi samlar in

Vi samlar enbart in uppgifter som är strikt nödvändiga:

• Kontaktuppgifter som Ni lämnar via formuläret: namn, företag, e-postadress, telefonnummer, företagsstorlek, beräknad budget och meddelande.
• Navigeringsdata: besökta sidor, besöksstatistik och teknisk information (enhetstyp, webbläsare), som i förekommande fall samlas in via cookies.
• Innehållet i Era utbyten med vår konversationsassistent, om Ni väljer att använda den: den text Ni skriver och det svar som genereras. Dessa utbyten registreras under en icke-reversibel teknisk identifierare, utan att Er IP-adress lagras. Vi ber Er att inte lämna konfidentiell eller känslig information i dessa konversationer.

Vi samlar inte in några så kallade "känsliga" personuppgifter i den mening som avses i artikel 9 i GDPR.

3. Ändamål och rättsliga grunder

• Besvara Era förfrågningar och säkerställa kommersiell uppföljning — rättslig grund: åtgärder inför avtal och berättigat intresse.
• Utföra våra sökmotoroptimeringstjänster — rättslig grund: fullgörande av avtal.
• Mäta och förbättra webbplatsens besöksstatistik — rättslig grund: Ert samtycke.
• Besvara Era frågor via vår konversationsassistent och bevara en historik över lämnade svar — rättslig grund: berättigat intresse (tjänstekvalitet och bevis för information som lämnats under vårt varumärke).
• Uppfylla våra lagstadgade skyldigheter (bokföring, skatt) — rättslig grund: rättslig förpliktelse.

4. Mottagare av uppgifterna

Era uppgifter är avsedda för behöriga medarbetare hos PAGEONEBOOST. De kan delas med våra tekniska underleverantörer som agerar på våra instruktioner och uppfyller kraven i GDPR: webbhotell, innehållsleveransnätverk, e-posttjänst, betalningsleverantör, besöksstatistikverktyg samt leverantören av den AI-modell som driver vår konversationsassistent (Anthropic, USA). En uppdaterad lista över våra underleverantörer med respektive roll och värdland publiceras i vårt förtroendecenter. Vi varken säljer eller hyr ut Era uppgifter till tredje part.

5. Lagringstid

• Potentiella kunder: kontaktuppgifter lagras i 3 år från den senaste kontakten.
• Kunder: under hela avtalsförhållandet och därefter i enlighet med lagstadgade preskriptionsfrister och bokföringskrav (upp till 10 år för bokföringsunderlag).
• Konversationer med webbplatsens konversationsassistent: 90 dagar, i pseudonymiserad och krypterad form. Våra affärspartners utbyten med sin dedikerade assistent lagras i 3 år som bevis för affärsrelationen.
• Cookies: högst 13 månader, se vår cookiepolicy.

6. Era rättigheter

I enlighet med gällande lagstiftning har Ni följande rättigheter avseende Era personuppgifter:

• Rätt till tillgång och information
• Rätt till rättelse
• Rätt till radering ("rätten att bli glömd")
• Rätt till begränsning av behandling
• Rätt att göra invändningar, bland annat mot direktmarknadsföring
• Rätt till dataportabilitet
• Rätt att när som helst återkalla Ert samtycke
• Rätt att fastställa riktlinjer för hanteringen av Era uppgifter efter Er bortgång

7. Utöva Era rättigheter

Ni kan utöva dessa rättigheter genom att skriva till oss på contact@pageoneboost.com och styrka Er identitet. Vi förbinder oss att svara inom högst en månad.

8. Klagomål till tillsynsmyndigheten

Om Ni anser, efter att ha kontaktat oss, att Era rättigheter inte respekteras kan Ni lämna in ett klagomål till den franska dataskyddsmyndigheten Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL): www.cnil.fr.

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder (kryptering av kommunikation, åtkomstkontroll, säker hosting) för att skydda Era uppgifter mot förlust, obehörig åtkomst, röjande eller ändring.

10. Överföringar utanför Europeiska unionen

Våra servrar och säkerhetskopior finns inom Europeiska unionen. Vissa av våra underleverantörer behandlar dock uppgifter i USA: leverantören av den AI-modell som driver vår konversationsassistent (Anthropic), vårt innehållsleveransnätverk, vår e-posttjänst och vår betalningsleverantör. I praktiken innebär detta att den text Ni skriver i assistenten överförs till denna leverantör för att generera ett svar. Dessa överföringar regleras av EU-kommissionens standardavtalsklausuler, i förekommande fall kompletterade av certifieringen inom ramen för EU–USA-dataskyddsramverket. Uppgifter per underleverantör publiceras i vårt förtroendecenter.

11. Ändringar

Denna policy kan uppdateras när som helst för att spegla rättsliga förändringar eller förändringar i våra rutiner. Datumet för den senaste uppdateringen anges överst på sidan.