Общие условия продажи

1. Предмет и область применения

Настоящие ОУП определяют условия, на которых PageOneBoost ('Исполнитель') оказывает услуги по поисковой оптимизации (SEO) своим корпоративным или частным клиентам ('Клиент'). Любой заказ предполагает полное и безоговорочное принятие настоящих ОУП, которые имеют приоритет над любым документом Клиента, если иное не согласовано в письменной форме.

2. Предлагаемые услуги

Исполнитель предлагает в частности следующие пакеты:

• Пакет Essential — 300 €, единовременный платёж: предназначен для малых предприятий (ИП, ремесленники, торговля). Включает таргетирование 50 ключевых слов (локальное SEO в радиусе 50 км или национальное), написание 50 статей блога, генерацию более 5 000 статических SEO-страниц, а также техническую и on-page оптимизацию сайта.
• Пакет Premium — 1 000 €, единовременный платёж: предназначен для малого и среднего бизнеса и крупных компаний. Включает таргетирование 100 ключевых слов (локальное и национальное), написание 100 статей блога, генерацию более 10 000 статических SEO-страниц, расширенное техническое SEO и услуги по построению ссылочной массы.
• Индивидуальный пакет: объём и стоимость определяются специально по запросу в соответствии с потребностями Клиента.

Точный объём услуг определяется в коммерческом предложении и/или в заказе, принятом Клиентом.

3. Коммерческое предложение и заказ

Каждая услуга является предметом коммерческого предложения. Заказ становится окончательным и обязательным с момента получения подписанного предложения (или письменного согласия, в том числе по электронной почте) от Клиента.

4. Цены

Цены указаны в евро. Если не указано иное, они указываются без учёта налогов (без НДС); НДС по действующей ставке добавляется при необходимости. Применяемые тарифы соответствуют тарифам, действующим на дату заказа. Исполнитель оставляет за собой право пересматривать тарифы; любые изменения не затрагивают уже подтверждённые заказы и применяются только к последующим заказам.

5. Условия оплаты

Услуги оплачиваются единовременным платежом. Если не согласовано иное, счёт оплачивается при оформлении заказа банковским переводом или банковской картой; до начала работ может быть запрошен аванс.

В соответствии со статьями L441-10 и D441-5 Торгового кодекса любая просрочка платежа автоматически влечёт штрафные санкции, рассчитанные по повышенной законной процентной ставке, а также фиксированное возмещение расходов по взысканию в размере 40 €, без ущерба для иных средств правовой защиты.

6. Срок и сдача работ

Услуги оказываются в рамках разового проекта с единовременной оплатой без подписки или автоматического продления. Проект завершается при передаче согласованных результатов. В случае отмены Клиентом после начала работ уже выполненные или начатые работы подлежат оплате.

7. Обязательства Исполнителя

Исполнитель несёт обязательство по приложению усилий. Он задействует всё своё профессиональное мастерство и принимает все необходимые меры для надлежащего выполнения услуг в соответствии с профессиональными стандартами и руководящими принципами поисковых систем.

8. Отсутствие гарантии позиционирования

Органическое поисковое продвижение зависит от алгоритмов поисковых систем (в частности Google), которые Исполнитель не контролирует. Следовательно, Исполнитель не может гарантировать определённую позицию, рейтинг, объём трафика или конверсий. Никакая гарантия результата не может быть выведена из примеров, оценок или средних показателей, предоставленных в справочных целях.

9. Обязательства Клиента

Клиент обязуется:

• своевременно предоставлять необходимые доступы (сайт, хостинг, аналитические инструменты, Google Search Console и т.д.) и требуемую информацию;
• активно сотрудничать и утверждать результаты работ в разумные сроки;
• гарантировать наличие прав на предоставляемые контент и материалы;
• оплачивать счета в согласованные сроки.

Исполнитель не несёт ответственности за задержки или недостаточные результаты, вызванные несоблюдением Клиентом данных обязательств.

10. Интеллектуальная собственность

Результаты работ (написанный контент, рекомендации, отчёты) становятся собственностью Клиента после полной оплаты причитающихся сумм. Исполнитель сохраняет право собственности на свои методы, инструменты и ноу-хау и оставляет за собой право упоминать выполненные работы в своём портфолио, если Клиент не выразит письменного возражения.

11. Конфиденциальность

Каждая сторона обязуется сохранять конфиденциальность информации, полученной в рамках договорных отношений, и не раскрывать её третьим лицам без предварительного разрешения.

12. Ответственность

Ответственность Исполнителя ограничена прямым и доказанным ущербом, возникшим в результате подтверждённого нарушения при выполнении услуг. В любом случае она не может превышать суммы, фактически уплаченной Клиентом за последние три (3) месяца оказания услуг. Исполнитель не несёт ответственности за косвенный ущерб (потеря выручки, клиентской базы, данных или репутации).

13. Форс-мажор

Ни одна из сторон не может быть привлечена к ответственности за неисполнение своих обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы по смыслу статьи 1218 Гражданского кодекса.

14. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с нашей политикой конфиденциальности и действующим законодательством (GDPR).

15. Право на отказ от договора

В соответствии со статьёй L221-3 Потребительского кодекса право на отказ от договора в течение четырнадцати (14) дней не применяется к договорам, заключённым между предпринимателями, когда предмет договора входит в сферу основной деятельности Клиента и количество сотрудников превышает пять.

Если Клиент является потребителем по смыслу Потребительского кодекса, он имеет право на отказ от договора в течение четырнадцати (14) дней с момента его заключения. Однако Клиент признаёт, что в случае явного запроса о начале оказания услуг до истечения данного срока он обязан оплатить фактически выполненные работы вплоть до реализации права на отказ.

16. Претензии и медиация

По любым претензиям Клиент может связаться с Исполнителем по адресу contact@pageoneboost.com. В соответствии с Потребительским кодексом Клиент-потребитель вправе бесплатно обратиться к медиатору по потребительским спорам для внесудебного урегулирования конфликта: CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 14 rue Saint-Jean, 75017 Paris (https://cm2c.net).

17. Применимое право и споры

Настоящие ОУП регулируются французским правом. В случае спора стороны постараются найти мирное урегулирование. В противном случае, при соблюдении императивных норм, применимых к потребителям, исключительная компетенция принадлежит судам по месту нахождения юридического адреса Исполнителя.