개인정보 처리방침

1. 개인정보 처리 책임자

개인정보 처리 책임자는 54 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France에 본점을 둔 PAGEONEBOOST입니다. 귀하의 데이터와 관련된 모든 문의는 contact@pageoneboost.com으로 연락하시기 바랍니다.

2. 수집하는 데이터

당사는 엄격하게 필요한 데이터만 수집합니다:

• 문의 양식을 통해 전달해 주시는 연락처 데이터: 성명, 회사명, 이메일 주소, 전화번호, 회사 규모, 예산 및 메시지 내용.
• 탐색 데이터: 방문 페이지, 방문자 측정 데이터 및 기술 정보(기기 유형, 브라우저), 경우에 따라 쿠키를 통해 수집.
• 귀하께서 당사의 대화형 어시스턴트를 이용하기로 선택하신 경우 해당 대화의 내용: 귀하께서 입력하신 텍스트와 그에 대해 생성된 답변. 이러한 대화는 복원 불가능한 기술적 식별자로 기록되며, 귀하의 IP 주소는 보관되지 않습니다. 기밀 정보나 민감한 정보는 입력하지 말아 주시기 바랍니다.
• 당사 업무용 이메일(견적서, 계약서, 감사 보고서)의 열람 및 클릭 통계: 열람 일자와 클릭된 링크로, 발송 대행사가 측정합니다. 상호 연락의 후속 조치에만 사용하는 참고 정보이며, 프로파일링에는 결코 사용하지 않습니다.
• 업무용 공간(파트너, 대행사, 사내 팀)의 로그인 및 활동 데이터: 최종 로그인 일자, 온라인 접속 상태, 일별 이용 시간 및 일별 작업 건수로, 팀 관리 목적으로 사용합니다. 귀하의 작업 내용 자체는 기록되거나 분석되지 않습니다.

당사는 GDPR 제9조의 의미에서 '민감한' 데이터를 수집하지 않습니다.

3. 목적 및 법적 근거

• 귀하의 요청에 응대하고 영업 후속 조치 수행 — 법적 근거: 계약 전 조치 및 정당한 이익.
• 검색 엔진 최적화 서비스 이행 — 법적 근거: 계약 이행.
• 사이트 방문자 측정 및 개선 — 법적 근거: 귀하의 동의.
• 대화형 어시스턴트를 통해 귀하의 질문에 답변하고 그 답변 내용의 기록을 보존 — 법적 근거: 정당한 이익(서비스 품질 및 당사 브랜드로 제공된 정보에 대한 증빙).
• 법적 의무 이행(회계, 세무) — 법적 근거: 법적 의무.

4. 데이터 수신자

귀하의 데이터는 PAGEONEBOOST의 권한 있는 팀이 취급합니다. 당사의 지시에 따라 행동하며 GDPR에 부합하는 보증을 제공하는 기술 하청업체, 즉 호스팅 업체, 콘텐츠 전송 네트워크, 이메일 발송 서비스, 결제 서비스 제공업체, 방문자 측정 도구 및 당사의 대화형 어시스턴트를 구동하는 인공지능 모델 공급자(Anthropic, 미국)에 전달될 수 있습니다. 당사 하청업체의 최신 목록은 각각의 역할 및 호스팅 소재국과 함께 당사의 신뢰 센터에 공개되어 있습니다. 당사는 귀하의 데이터를 제3자에게 판매하거나 임대하지 않습니다.

5. 보존 기간

• 잠재 고객: 문의 요청 데이터는 마지막 연락일로부터 3년간 보존됩니다.
• 고객: 계약 관계 전 기간 동안, 이후 법적 소멸시효 및 회계 의무에 따른 기간(회계 서류의 경우 최대 10년).
• 사이트 대화형 어시스턴트와의 대화: 90일간, 가명 처리 및 암호화된 형태로 보존됩니다. 당사 상업 파트너가 전용 어시스턴트와 나눈 대화는 거래 관계의 증빙으로서 3년간 보존됩니다.
• 쿠키: 최대 13개월, 쿠키 정책을 참조하십시오.

6. 귀하의 권리

관련 규정에 따라 귀하는 데이터에 대해 다음의 권리를 보유합니다:

• 열람 및 정보 제공 요구권
• 정정권
• 삭제권('잊힐 권리')
• 처리 제한권
• 이의 제기권(특히 영업 목적의 연락에 대하여)
• 데이터 이동권
• 언제든지 동의를 철회할 권리
• 사후 개인정보 처리에 관한 지침을 정할 권리

7. 권리 행사

본인 확인 후 contact@pageoneboost.com으로 서면 요청하시면 이러한 권리를 행사하실 수 있습니다. 당사는 최대 1개월 이내에 응답할 것을 약속합니다.

8. CNIL에 대한 민원

당사에 연락한 후에도 귀하의 권리가 존중받지 못한다고 판단되면, 정보처리자유위원회(CNIL)에 민원을 제기할 수 있습니다: www.cnil.fr.

9. 보안

당사는 귀하의 데이터를 손실, 무단 접근, 공개 또는 변조로부터 보호하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 조치(통신 암호화, 접근 통제, 보안 호스팅)를 시행합니다.

10. 유럽연합 외부로의 이전

당사의 서버와 백업은 유럽연합 내에 위치합니다. 다만 당사의 일부 하청업체는 미국에서 데이터를 처리합니다: 당사의 대화형 어시스턴트를 구동하는 인공지능 모델 공급자(Anthropic), 당사의 콘텐츠 전송 네트워크, 이메일 발송 서비스 및 결제 서비스 제공업체입니다. 구체적으로, 귀하께서 어시스턴트에 입력하신 텍스트는 답변을 생성하기 위해 해당 공급자에게 전송됩니다. 이러한 이전은 유럽위원회 표준계약조항에 의해 규율되며, 필요한 경우 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크 인증으로 보완됩니다. 하청업체별 세부 사항은 당사의 신뢰 센터에 공개되어 있습니다.

11. 변경

본 방침은 법률 변경 또는 당사 관행을 반영하기 위해 언제든지 업데이트될 수 있습니다. 최종 업데이트 날짜는 페이지 상단에 표시됩니다.