Tietosuojakäytäntö

1. Rekisterinpitäjä

Henkilötietojen rekisterinpitäjä on PAGEONEBOOST, jonka rekisteröity osoite on 54 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France. Tietojanne koskevissa kysymyksissä voitte ottaa meihin yhteyttä osoitteessa contact@pageoneboost.com.

2. Keräämämme tiedot

Keräämme ainoastaan ehdottoman tarpeellisia tietoja:

• Yhteydenottolomakkeen kautta antamanne yhteystiedot: nimi, yritys, sähköpostiosoite, puhelinnumero, yrityksen koko, arvioitu budjetti ja viestinne sisältö.
• Navigointitiedot: selatut sivut, kävijämittaustiedot ja tekniset tiedot (laitetyyppi, selain), jotka kerätään tarvittaessa evästeiden avulla.
• Keskusteluavustajamme kanssa käytyjen vaihtojenne sisältö, mikäli päätätte käyttää sitä: kirjoittamanne teksti ja tuotettu vastaus. Nämä keskustelut tallennetaan peruuttamattomalla teknisellä tunnisteella ilman IP-osoitteenne säilyttämistä. Pyydämme, ettette välitä luottamuksellisia tai arkaluonteisia tietoja keskusteluavustajan kautta.

Emme kerää GDPR:n 9 artiklan tarkoittamia arkaluonteisia tietoja.

3. Käyttötarkoitukset ja oikeusperusteet

• Pyyntöihinne vastaaminen ja kaupallinen seuranta — oikeusperuste: sopimusta edeltävät toimenpiteet ja oikeutettu etu.
• Hakukoneoptimointipalvelujemme toteuttaminen — oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano.
• Sivuston kävijämäärän mittaaminen ja parantaminen — oikeusperuste: suostumuksenne.
• Kysymyksiinne vastaaminen keskusteluavustajamme kautta sekä annettujen vastausten tallentaminen — oikeusperuste: oikeutettu etu (palvelun laatu ja brändimme alla annettujen tietojen todentaminen).
• Lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen (kirjanpito, verotus) — oikeusperuste: lakisääteinen velvoite.

4. Tietojen vastaanottajat

Tietonne on tarkoitettu PAGEONEBOOST valtuutetuille tiimeille. Niitä voidaan luovuttaa ohjeidemme mukaisesti toimiville ja GDPR:n mukaisia takeita tarjoaville teknisille alihankkijoillemme: palveluntarjoaja, sisällönjakeluverkko, sähköpostipalvelu, maksupalveluntarjoaja, kävijämittaustyökalu sekä keskusteluavustajaamme käyttävän tekoälymallin toimittaja (Anthropic, Yhdysvallat). Ajantasainen luettelo alihankkijoistamme, niiden tehtävistä ja sijaintimaista on saatavilla luottamuskeskuksessamme. Emme koskaan myy tai vuokraa tietojanne kolmansille osapuolille.

5. Säilytysaika

• Potentiaaliset asiakkaat: yhteydenottopyyntöjen tiedot säilytetään 3 vuotta viimeisimmästä yhteydenotosta.
• Asiakkaat: koko sopimussuhteen ajan ja sen jälkeen lakisääteisten vanhentumis- ja kirjanpitovelvoitteiden mukaisesti (enintään 10 vuotta kirjanpitoasiakirjojen osalta).
• Sivuston keskusteluavustajan kanssa käydyt keskustelut: 90 päivää, pseudonymisoituna ja salattuna. Liikekumppaneidemme omien keskusteluavustajien kanssa käydyt keskustelut säilytetään 3 vuotta liikesuhteen todentamiseksi.
• Evästeet: enintään 13 kuukautta, katso evästekäytäntömme.

6. Oikeutenne

Sovellettavan lainsäädännön mukaisesti Teillä on seuraavat oikeudet tietojenne osalta:

• Oikeus saada pääsy tietoihin ja saada niistä tietoa
• Oikeus tietojen oikaisemiseen
• Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi")
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
• Vastustamisoikeus, erityisesti suoramarkkinoinnin osalta
• Oikeus tietojen siirrettävyyteen
• Oikeus peruuttaa suostumuksenne milloin tahansa
• Oikeus antaa ohjeita tietojenne käsittelystä kuolemanne jälkeen

7. Oikeuksienne käyttäminen

Voitte käyttää näitä oikeuksianne ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa contact@pageoneboost.com ja todistamalla henkilöllisyytenne. Sitoudumme vastaamaan enintään kuukauden kuluessa.

8. Valitus valvontaviranomaiselle

Jos katsotte yhteydenoton jälkeen, ettei oikeuksianne kunnioiteta, voitte tehdä valituksen Ranskan tietosuojaviranomaiselle (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, CNIL): www.cnil.fr.

9. Tietoturva

Toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet (tietoliikenteen salaus, pääsynhallinta, suojattu palvelinympäristö) suojataksemme tietonne katoamiselta, luvattomalta pääsyltä, luovuttamiselta tai muuttamiselta.

10. Tiedonsiirrot Euroopan unionin ulkopuolelle

Palvelimemme ja varmuuskopiomme sijaitsevat Euroopan unionissa. Osa alihankkijoistamme käsittelee kuitenkin tietoja Yhdysvalloissa: keskusteluavustajaamme käyttävän tekoälymallin toimittaja (Anthropic), sisällönjakeluverkkomme, sähköpostipalvelumme ja maksupalveluntarjoajamme. Käytännössä tämä tarkoittaa, että keskusteluavustajaan kirjoittamanne teksti välitetään tälle toimittajalle vastauksen tuottamiseksi. Nämä siirrot on suojattu Euroopan komission vakiosopimuslausekkeilla, joita tarvittaessa täydentää EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakehyksen sertifiointi. Yksityiskohtaiset tiedot alihankkijoittain on saatavilla luottamuskeskuksessamme.

11. Muutokset

Tätä tietosuojakäytäntöä voidaan päivittää milloin tahansa lainsäädännön muutosten tai käytäntöjemme kehittymisen vuoksi. Viimeisimmän päivityksen päivämäärä on merkitty sivun alkuun.