Privaatsuspoliitika

1. Vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on PAGEONEBOOST, mille registrijärgne asukoht on 54 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France. Kõigis Teie andmeid puudutavates küsimustes võite meile kirjutada aadressil contact@pageoneboost.com.

2. Andmed, mida me kogume

Me kogume ainult rangelt vajalikke andmeid:

• Kontaktandmed, mida Te edastate meile vormi kaudu: nimi, ettevõte, e-posti aadress, telefoninumber, ettevõtte suurus, kavandatud eelarve ja Teie sõnumi sisu.
• Navigeerimisandmed: külastatud lehed, külastatavuse mõõtmise andmed ja tehniline teave (seadme tüüp, brauser), mida kogutakse vajaduse korral küpsiste abil.
• Teie vestluste sisu meie vestlusassistendiga, kui otsustate seda kasutada: Teie sisestatud tekst ja loodud vastus. Need vestlused salvestatakse pöördumatu tehnilise tunnuse all, ilma Teie IP-aadressi säilitamata. Palun ärge jagage seal konfidentsiaalset ega tundlikku teavet.

Me ei kogu ühtegi eriliiki isikuandmeid IKÜM artikli 9 tähenduses.

3. Töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused

• Teie päringutele vastamine ja müügijärgne tugi — õiguslik alus: lepingueelsed meetmed ja õigustatud huvi.
• Meie SEO-teenuste osutamine — õiguslik alus: lepingu täitmine.
• Veebilehe külastatavuse mõõtmine ja parendamine — õiguslik alus: Teie nõusolek.
• Teie küsimustele vastamine meie vestlusassistendi kaudu ning tema antud vastuste jälje säilitamine — õiguslik alus: õigustatud huvi (teenuse kvaliteet ja meie kaubamärgi all antud teabe tõendamine).
• Meie seadusjärgsete kohustuste täitmine (raamatupidamis- ja maksukohustused) — õiguslik alus: seadusjärgne kohustus.

4. Andmete vastuvõtjad

Teie andmed on mõeldud PAGEONEBOOST volitatud töötajatele. Neid võidakse edastada meie tehnilistele volitatud töötlejatele, kes tegutsevad meie juhiste alusel ja pakuvad IKÜM-iga kooskõlas olevaid tagatisi: majutusteenuse pakkuja, sisuedastusvõrk, e-kirjade saatmise teenus, makseteenuse pakkuja, külastatavuse mõõtmise vahend ning meie vestlusassistenti toitva tehisintellekti mudeli pakkuja (Anthropic, Ameerika Ühendriigid). Meie volitatud töötlejate ajakohastatud loetelu koos nende rolli ja majutusriigiga on avaldatud meie usalduskeskuses. Me ei müü ega rendi Teie andmeid kunagi kolmandatele isikutele.

5. Säilitamise tähtaeg

• Potentsiaalsed kliendid: kontaktipäringute andmeid säilitatakse 3 aastat alates viimasest kontaktist.
• Kliendid: kogu lepingulise suhte kestuse jooksul ning seejärel vastavalt seadusjärgsetele aegumistähtaegadele ja raamatupidamiskohustustele (kuni 10 aastat raamatupidamisdokumentide puhul).
• Vestlused veebilehe vestlusassistendiga: 90 päeva, pseudonümiseeritud ja krüpteeritud kujul. Meie äripartnerite vestlused oma vastava assistendiga säilitatakse 3 aastat, ärisuhte tõendamise eesmärgil.
• Küpsised: kuni 13 kuud, vt meie küpsiste poliitikat.

6. Teie õigused

Kooskõlas kehtivate õigusaktidega on Teil oma andmete suhtes järgmised õigused:

• õigus tutvuda oma andmetega ja saada teavet;
• õigus andmete parandamisele;
• õigus andmete kustutamisele („õigus olla unustatud”);
• õigus töötlemise piiramisele;
• õigus esitada vastuväiteid, eelkõige otseturunduse suhtes;
• õigus andmete ülekantavusele;
• õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta;
• õigus anda juhiseid oma andmete saatuse kohta pärast surma.

7. Oma õiguste teostamine

Te saate neid õigusi teostada, kirjutades meile aadressil contact@pageoneboost.com ja tõendades oma isikusamasust. Me kohustume vastama hiljemalt ühe kuu jooksul.

8. Kaebuse esitamine järelevalveasutusele

Kui olete pärast meiega ühenduse võtmist seisukohal, et Teie õigusi ei ole austatud, võite pöörduda kaebusega organisatsiooni Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) poole: www.cnil.fr.

9. Turvalisus

Me rakendame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid (side krüpteerimine, juurdepääsu kontroll, turvaline majutus), et kaitsta Teie andmeid kadumise, loata juurdepääsu, avalikustamise või muutmise eest.

10. Andmete edastamine väljapoole Euroopa Liitu

Meie serverid ja varukoopiad asuvad Euroopa Liidus. Mõned meie volitatud töötlejad töötlevad andmeid siiski Ameerika Ühendriikides: meie vestlusassistenti toitva tehisintellekti mudeli pakkuja (Anthropic), meie sisuedastusvõrk, meie e-kirjade saatmise teenus ja meie makseteenuse pakkuja. Konkreetsemalt edastatakse vestlusassistenti sisestatud tekst vastuse loomiseks sellele pakkujale. Need edastused toimuvad Euroopa Komisjoni standardsete lepingutingimuste alusel, mida vajaduse korral täiendab ELi-USA andmekaitseraamistiku sertifitseerimine. Üksikasjad iga volitatud töötleja kohta on avaldatud meie usalduskeskuses.

11. Muudatused

Käesolevat poliitikat võidakse igal ajal ajakohastada, et kajastada õiguslikke muudatusi või meie tegevuse arengut. Viimase ajakohastamise kuupäev on esitatud lehe ülaosas.