عمومی فروخت کی شرائط

1. موضوع اور دائرہ کار

یہ CGV ان شرائط کی وضاحت کرتی ہیں جن میں PageOneBoost ('سروس فراہم کنندہ') اپنے پیشہ ور یا انفرادی گاہکوں ('گاہک') کو قدرتی SEO خدمات فراہم کرتا ہے۔ کوئی بھی آرڈر ان CGV کو مکمل اور بلا شرط قبول کرنے کا مطلب رکھتا ہے، جو گاہک کے کسی بھی دوسرے دستاویز پر برتری رکھتی ہیں، سوائے تحریری متضاد معاہدے کے۔

2. پیش کردہ خدمات

سروس فراہم کنندہ خاص طور پر مندرجہ ذیل آفرز پیش کرتا ہے :

• Essentiel پیکج — 300 €، ایک مرتبہ ادائیگی : چھوٹے کاروباروں (TPE، کاریگر، دکانیں) کے لیے۔ اس میں 50 کلیدی الفاظ کا ہدف (50 کلومیٹر کے دائرے میں مقامی یا قومی SEO)، 50 بلاگ مضامین کی تحریر، 5,000 سے زیادہ جامد SEO صفحات کی تیاری اور ویب سائٹ کی تکنیکی اور on-page اصلاح شامل ہے۔
• Premium پیکج — 1,000 €، ایک مرتبہ ادائیگی : SMEs اور بڑی کمپنیوں کے لیے۔ اس میں 100 کلیدی الفاظ کا ہدف (مقامی اور قومی)، 100 بلاگ مضامین کی تحریر، 10,000 سے زیادہ جامد SEO صفحات کی تیاری، جدید تکنیکی SEO اور netlinking خدمت شامل ہے۔
• حسب ضرورت پیکج : گاہک کی ضروریات کے مطابق مخصوص طور پر کوٹیشن کے ذریعے دائرہ کار اور قیمت متعین کی جاتی ہے۔

خدمات کی درست تفصیل کوٹیشن اور/یا گاہک کے منظور کردہ آرڈر فارم میں بیان کی گئی ہے۔

3. کوٹیشن اور آرڈر

ہر خدمت ایک کوٹیشن یا تجارتی تجویز کا موضوع ہے۔ آرڈر گاہک کے دستخط شدہ کوٹیشن (یا ای میل سمیت تحریری قبولیت) کی وصولی پر مستحکم اور حتمی ہو جاتا ہے۔

4. قیمتیں

قیمتیں یورو میں درج ہیں۔ جب تک دوسری صورت نہ بتائی جائے، وہ ٹیکس سے پہلے (HT) سمجھی جاتی ہیں؛ موجودہ شرح پر VAT بوقت ضرورت شامل کی جاتی ہے۔ لاگو ٹیرف آرڈر کے دن نافذ ہوتے ہیں۔ سروس فراہم کنندہ اپنے ٹیرف نظرثانی کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے، کوئی بھی ترمیم پہلے سے منظور شدہ آرڈرز پر بے اثر رہتی ہے اور صرف بعد کے آرڈرز پر لاگو ہوتی ہے۔

5. ادائیگی کے طریقے

خدمات کی ادائیگی ایک مرتبہ کی جاتی ہے۔ بصورت دیگر معاہدے کے بغیر، رقم آرڈر پر واجب الادا ہے، بینک ٹرانسفر یا کریڈٹ کارڈ کے ذریعے؛ کام شروع ہونے سے پہلے ایڈوانس طلب کی جا سکتی ہے۔

تجارتی ضابطہ کے آرٹیکل L441-10 اور D441-5 کے مطابق، ادائیگی میں کوئی بھی تاخیر قانونی سود کی شرح پر زائد دیر سے ادائیگی کی جرمانہ اور وصولی اخراجات کے لیے 40 € کی یکمشت معاوضہ کا باعث بنتی ہے، بلا تعصب کسی دوسرے قانونی چارہ جوئی کے۔

6. مدت اور ڈیلیوری

خدمات ایک بار کی ادائیگی کے ساتھ ایک پروجیکٹ کے طور پر فراہم کی جاتی ہیں، بغیر سبسکرپشن یا خودکار تجدید کے۔ پروجیکٹ طے شدہ عناصر کی ڈیلیوری پر ختم ہوتا ہے۔ کام شروع ہونے کے بعد گاہک کی طرف سے منسوخی کی صورت میں، پہلے سے انجام دی گئی یا انجام شدہ خدمات واجب الادا رہتی ہیں۔

7. سروس فراہم کنندہ کی ذمہ داریاں

سروس فراہم کنندہ ذرائع کی ذمہ داری کا پابند ہے۔ وہ اپنی تمام مہارت اور ضروری کوشش کو بروئے کار لاتا ہے تاکہ خدمات کو پیشہ ورانہ اصولوں اور سرچ انجن رہنما اصولوں کے مطابق احسن طریقے سے انجام دے۔

8. پوزیشننگ گارنٹی کی عدم موجودگی

قدرتی SEO سرچ انجنوں (خاص طور پر Google) کے الگورتھم پر منحصر ہے، جن پر سروس فراہم کنندہ کا کوئی کنٹرول نہیں ہے۔ نتیجتاً، سروس فراہم کنندہ کوئی مخصوص پوزیشننگ، درجہ بندی، ٹریفک یا کنورژن حجم کی ضمانت نہیں دے سکتا۔ اشارے کے طور پر فراہم کردہ مثالوں، تخمینوں یا اوسطوں سے نتائج کی کوئی ضمانت نہیں نکلتی۔

9. گاہک کی ذمہ داریاں

گاہک عہد کرتا ہے :

• بروقت ضروری رسائی (ویب سائٹ، ہوسٹنگ، تجزیاتی ٹولز، Google Search Console، وغیرہ) اور مطلوبہ معلومات فراہم کرنے کا ؛
• فعال طور پر تعاون کرنے اور معقول وقت کے اندر ڈیلیوری کو منظور کرنے کا ؛
• اس بات کی ضمانت دینے کا کہ اس کے پاس فراہم کردہ مواد اور عناصر پر حقوق ہیں ؛
• طے شدہ اوقات پر انوائسز کی ادائیگی کرنے کا۔

سروس فراہم کنندہ ان ذمہ داریوں میں گاہک کی کوتاہی سے ہونے والی تاخیر یا ناکافی کارکردگی کی ذمہ داری قبول نہیں کر سکتا۔

10. دانشورانہ ملکیت

ڈیلیوری (تحریر کردہ مواد، سفارشات، رپورٹس) مکمل ادائیگی کے بعد گاہک کی ملکیت بن جاتی ہے۔ سروس فراہم کنندہ اپنے طریقوں، ٹولز اور مہارت کی ملکیت برقرار رکھتا ہے اور گاہک کی تحریری اعتراض کے بغیر اپنے حوالہ جات میں کام کا ذکر کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔

11. رازداری

ہر فریق معاہداتی تعلق کے دوران تبادلہ شدہ معلومات کی رازداری برقرار رکھنے اور انہیں پیشگی اجازت کے بغیر تھرڈ پارٹیز کو افشاء نہ کرنے کا عہد کرتا ہے۔

12. ذمہ داری

سروس فراہم کنندہ کی ذمہ داری خدمات کے نفاذ میں ثابت شدہ غلطی سے ہونے والے براہ راست اور ثابت نقصانات تک محدود ہے۔ کسی بھی صورت میں، یہ گاہک کے پچھلے تین (3) مہینوں کی خدمت کے لیے دی گئی رقم سے زیادہ نہیں ہو سکتی۔ سروس فراہم کنندہ بالواسطہ نقصانات (آمدنی، گاہکوں، ڈیٹا یا ساکھ کا نقصان) کی ذمہ داری قبول نہیں کر سکتا۔

13. فورس میجر

کوئی بھی فریق سول کوڈ کے آرٹیکل 1218 کے معنوں میں فورس میجر کی وجہ سے اپنی ذمہ داریوں کی خلاف ورزی کا ذمہ دار نہیں ہو گا۔

14. ذاتی ڈیٹا

ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ ہماری رازداری کی پالیسی اور قابل اطلاق ضوابط (GDPR) کے مطابق کی جاتی ہے۔

15. واپسی کا حق

صارفین کے ضابطہ کے آرٹیکل L221-3 کے مطابق، چودہ (14) دن کا واپسی کا حق پیشہ ور افراد کے درمیان طے شدہ معاہدوں پر لاگو نہیں ہوتا جب معاہدے کا موضوع گاہک کی بنیادی سرگرمی کے دائرے میں آتا ہو اور ملازمین کی تعداد پانچ سے زیادہ ہو۔

جب گاہک صارفین کے ضابطہ کے معنوں میں صارف ہو، تو اسے معاہدے کے اختتام سے چودہ (14) دن کا واپسی کا حق ملتا ہے۔ تاہم وہ تسلیم کرتا ہے کہ اگر وہ اس مدت ختم ہونے سے پہلے خدمات کا آغاز صریحاً طلب کرتا ہے، تو اسے اپنے واپسی کے حق کے استعمال تک انجام دی گئی خدمات کی ادائیگی کرنی ہو گی۔

16. شکایت اور ثالثی

کسی بھی شکایت کے لیے، گاہک contact@pageoneboost.com پر سروس فراہم کنندہ سے رابطہ کر سکتا ہے۔ صارفین کے ضابطہ کے مطابق، گاہک صارف تنازعے کے دوستانہ حل کے لیے مفت طور پر کسی صارف ثالث سے رجوع کر سکتا ہے : CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice، 14 rue Saint-Jean, 75017 Paris (https://cm2c.net)۔

17. قابل اطلاق قانون اور تنازعات

یہ CGV فرانسیسی قانون کے تابع ہیں۔ تنازعے کی صورت میں، فریقین دوستانہ حل تلاش کرنے کی کوشش کریں گے۔ اس کے نہ ہونے پر، اور صارفین پر قابل اطلاق عوامی نظم کی دفعات کے تحفظ کے ساتھ، سروس فراہم کنندہ کے رجسٹرڈ دفتر کے دائرہ اختیار کی عدالتیں اکیلی مختص ہوں گی۔