பொது விற்பனை நிபந்தனைகள்
இந்தப் பொது விற்பனை நிபந்தனைகள் (CGV) இயற்கை SEO சேவைகளை வழங்கும் சட்டகத்தில் PAGEONEBOOST மற்றும் அதன் வாடிக்கையாளர்களுக்கு இடையிலான ஒப்பந்த உறவுகளை நிர்வகிக்கின்றன.
கடைசியாக புதுப்பிக்கப்பட்டது : 26 juillet 2026
1. நோக்கம் மற்றும் பயன்பாட்டு வரம்பு
இந்த CGV, PAGEONEBOOST ('சேவை வழங்குநர்') தனது தொழில்முறை அல்லது தனிநபர் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ('வாடிக்கையாளர்') இயற்கை SEO சேவைகளை வழங்கும் நிபந்தனைகளை வரையறுக்கிறது. எந்தவொரு ஆர்டரும் இந்த CGV-ஐ முழுமையாகவும் முற்றிலுமாகவும் ஏற்றுக்கொள்வதைக் குறிக்கிறது; மாறான எழுத்துப்பூர்வ ஒப்பந்தம் இல்லாத பட்சத்தில், இந்த நிபந்தனைகள் வாடிக்கையாளரின் வேறு எந்த ஆவணத்தையும் விட மேலோங்கும்.
2. வழங்கப்படும் சேவைகள்
சேவை வழங்குநர் குறிப்பாக பின்வரும் சேவைகளை வழங்குகிறார்:
- Essentiel திட்டம் — 300 €, ஒரே தடவை கட்டணம்: சிறிய கட்டமைப்புகளுக்கு (TPE, கைவினைஞர்கள், வணிகர்கள்). இது 50 முக்கிய வார்த்தைகளை இலக்காகக் கொள்கிறது (50 கிலோமீட்டர் ஆரத்தில் உள்ளூர் அல்லது தேசிய SEO), 50 வலைப்பதிவு கட்டுரைகள் எழுதுதல், 1,000 க்கும் மேற்பட்ட நிலையான SEO பக்கங்கள் உருவாக்குதல், தளத்தின் தொழில்நுட்ப மற்றும் on-page மேம்படுத்தல், மேலும் Google Business Profile / Google Maps நிறுவனப் பட்டியலின் மேம்படுத்தல் மற்றும் செயற்கை நுண்ணறிவு தேடுபொறிகளுக்கான மேம்படுத்தல் (GEO/AEO) ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியது.
- Premium திட்டம் — 1 000 €, ஒரே தடவை கட்டணம்: SME மற்றும் பெரிய நிறுவனங்களுக்கு. இது 100 முக்கிய வார்த்தைகளை இலக்காகக் கொள்கிறது (உள்ளூர் மற்றும் தேசிய), 100 வலைப்பதிவு கட்டுரைகள் எழுதுதல், 4,000 க்கும் மேற்பட்ட நிலையான SEO பக்கங்கள் உருவாக்குதல், மேம்பட்ட தொழில்நுட்ப SEO மற்றும் லிங்க் பில்டிங் சேவை, மேலும் Google Business Profile / Google Maps நிறுவனப் பட்டியலின் மேம்படுத்தல் மற்றும் செயற்கை நுண்ணறிவு தேடுபொறிகளுக்கான மேம்படுத்தல் (GEO/AEO) ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியது.
- தனிப்பயன் திட்டம்: வாடிக்கையாளரின் தேவைகளுக்கு ஏற்ப மேற்கோள் மூலம் குறிப்பாக வரையறுக்கப்பட்ட நோக்கம் மற்றும் கட்டணம்.
சேவைகளின் துல்லியமான விவரங்கள் வாடிக்கையாளரால் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட மேற்கோள் மற்றும்/அல்லது ஆர்டர் படிவத்தில் வரையறுக்கப்பட்டுள்ளன.
3. மேற்கோள் மற்றும் ஆர்டர்
ஒவ்வொரு சேவையும் ஒரு மேற்கோள் அல்லது வணிக முன்மொழிவிற்கு உட்பட்டது. வாடிக்கையாளரால் கையொப்பமிட்ட மேற்கோள் (அல்லது மின்னஞ்சல் உட்பட எழுத்துப்பூர்வ ஏற்பு) கிடைத்ததும் ஆர்டர் உறுதியானதாகவும் இறுதியானதாகவும் ஆகும்.
4. விலைகள்
விலைகள் யூரோக்களில் குறிப்பிடப்படுகின்றன. வேறுவிதமாகக் குறிப்பிடப்படாவிட்டால், அவை வரி நீங்கலானவை (VAT தவிர்த்து); பொருந்தும் பட்சத்தில், நடைமுறை விகிதத்தில் VAT விலையுடன் சேர்க்கப்பட்டு, மேற்கோள் மற்றும் விலைப்பட்டியலில் குறிப்பிடப்படும். பொருந்தும் கட்டணங்கள் ஆர்டர் நாளில் நடைமுறையில் உள்ளவை. சேவை வழங்குநர் தனது கட்டணங்களை மாற்றியமைக்கும் உரிமையை வைத்துள்ளார், எந்த மாற்றமும் ஏற்கனவே சரிபார்க்கப்பட்ட ஆர்டர்களை பாதிக்காது, பிறகு வரும் ஆர்டர்களுக்கு மட்டுமே பொருந்தும். பிரான்சுக்கு வெளியே நிறுவப்பட்ட தொழில்முறை வாடிக்கையாளர்களுக்கு, பொருந்தும் VAT ஆட்சி மேற்கோளிலும் விலைப்பட்டியலிலும் குறிப்பிடப்படுகிறது : ஐரோப்பிய ஒன்றியத்தில் நிறுவப்பட்ட வரி செலுத்துவோருக்கு சேவை பெறுநரால் தலைகீழ் வரி விதிப்பு (art. 196, directive 2006/112/CE), ஐரோப்பிய ஒன்றியத்திற்கு வெளியே நிறுவப்பட்ட பெறுநர்களுக்கு VAT பொருந்தாது (art. 259-1° du CGI). விலைப்பட்டியல் அயல்நாட்டு நாணயத்தில் தயாரிக்கப்படலாம் ; விலைகள் வாடிக்கையாளரின் நாட்டின் எந்த மூலத்தில் வரி பிடித்தமும் (withholding tax) உள்ளூர் வரியும் நீங்கலான நிகரத் தொகைகளாக இருக்கும், தேவைப்படும்போது ஒப்பந்தம் கிராஸ்-அப் (gross-up) விதியை வகுத்துரைக்கிறது.
5. கட்டண முறைகள்
சேவைகள் ஒரே தடவை கட்டணத்தில் தீர்க்கப்படுகின்றன. வேறுவிதமாக ஒப்புக்கொள்ளப்படாவிட்டால், விலைப்பட்டியல் ஆர்டர் நேரத்தில் வங்கிப் பரிமாற்றம் அல்லது கிரெடிட் கார்டு மூலம் செலுத்தத்தக்கது; வேலை தொடங்குவதற்கு முன் முன்பணம் கோரப்படலாம்.
வணிகச் சட்டத்தின் L441-10 மற்றும் D441-5 பிரிவுகளுக்கு இணங்க, தொழில்முறை நிபுணர்களுக்கிடையேயான எந்தக் கட்டணத் தாமதமும், முன்கூட்டிய முறையான அறிவிப்பு (mise en demeure) இன்றி, தானாகவே : ஐரோப்பிய மத்திய வங்கி தனது மிக சமீபத்திய மறு நிதியளிப்பு நடவடிக்கைக்குப் பயன்படுத்தும் வட்டி விகிதத்தில் பத்து (10) சதவீதப் புள்ளிகள் கூட்டப்பட்ட விகிதத்திலான தாமத அபராதங்களையும், வசூல் செலவுகளுக்கான 40 € நிலையான இழப்பீட்டையும் ஏற்படுத்தும், வேறு எந்த உரிமைகோரலுக்கும் பாதகமின்றி. முன்கூட்டிய கட்டணத்திற்கு எந்தத் தள்ளுபடியும் (escompte) வழங்கப்படாது.
6. காலம், புதுப்பித்தல் மற்றும் வழங்கல்
SEO சேவை ஒப்பந்தத்தில் கையெழுத்திட்ட நாளிலிருந்து ஒரு (1) ஆண்டு காலத்திற்கு பதிவு செய்யப்படுகிறது, அந்தக் காலத்திற்கு ஒரே தடவை கட்டணமாக செலுத்தப்படுகிறது (மாதாந்திர சந்தா இல்லை). அதன் முடிவில், ஒப்பந்தம் ஒரு (1) ஆண்டு தொடர் காலங்களுக்கு தானியங்கி புதுப்பித்தல் மூலம் புதுப்பிக்கப்படுகிறது, தவிர இரு தரப்பினரில் ஒருவர் காலாவதி தேதிக்கு குறைந்தது முப்பது (30) நாட்களுக்கு முன் எழுத்துப்பூர்வமாக ரத்து அறிவிப்பு அளித்தால் ஒழிய; ஒவ்வொரு புதுப்பித்தலும் அப்போது நடைமுறையில் உள்ள விலையில், அதே முன்கூட்டிய கட்டண நிபந்தனைகளின் கீழ் வசூலிக்கப்படுகிறது. வேலை தொடங்கிய பிறகு வாடிக்கையாளர் ரத்து செய்தால், ஏற்கனவே முடிக்கப்பட்ட அல்லது மேற்கொள்ளப்பட்ட சேவைகள் செலுத்தப்பட வேண்டும்.
7. சேவை வழங்குநரின் கடமைகள்
சேவை வழங்குநர் ஒரு முயற்சிக் கடமைக்கு (obligation de moyens) கட்டுப்பட்டுள்ளார். தொழில்முறை நல்ல நடைமுறைகள் மற்றும் தேடுபொறிகளின் வழிகாட்டுதல்களை மதித்து, சேவைகளைச் சரியாக நிறைவேற்றத் தேவையான தனது முழு நிபுணத்துவத்தையும் உரிய கவனத்தையும் அவர் செலுத்துகிறார்.
8. நிலையிடல் உத்தரவாதம் இல்லை
இயற்கை SEO சேவை வழங்குநருக்கு எந்தக் கட்டுப்பாடும் இல்லாத தேடுபொறி அல்காரிதங்களை (குறிப்பாக Google) சார்ந்திருக்கிறது. எனவே, சேவை வழங்குநர் குறிப்பிட்ட நிலை, வரிசை, போக்குவரத்து அளவு அல்லது மாற்றங்களை உத்தரவாதம் செய்ய முடியாது. குறிப்புகளுக்காக வழங்கப்படும் எடுத்துக்காட்டுகள், மதிப்பீடுகள் அல்லது சராசரிகளிலிருந்து எந்த முடிவு உத்தரவாதமும் பெறப்படக்கூடாது.
9. வாடிக்கையாளரின் கடமைகள்
வாடிக்கையாளர் பின்வருவனவற்றை மேற்கொள்ள உறுதியளிக்கிறார்:
- தேவையான அணுகல்களை (தளம், ஹோஸ்டிங், பகுப்பாய்வு கருவிகள், Google Search Console, போன்றவை) மற்றும் தேவையான தகவல்களை சரியான நேரத்தில் வழங்குவது;
- செயலில் ஒத்துழைப்பது மற்றும் நியாயமான காலக்கெடுவில் வழங்கப்படும் பொருட்களை சரிபார்ப்பது;
- தான் வழங்கும் உள்ளடக்கங்கள் மற்றும் உறுப்புகளின் உரிமைகளை கொண்டிருப்பதை உத்தரவாதம் செய்வது;
- ஒப்புக்கொண்ட தேதிகளில் விலைப்பட்டியல்களை செலுத்துவது.
இந்தக் கடமைகளில் வாடிக்கையாளரின் தவறு காரணமாக ஏற்படும் தாமதம் அல்லது மோசமான செயல்திறனுக்கு சேவை வழங்குநர் பொறுப்பாக இருக்க முடியாது.
10. அறிவுசார் சொத்து
வழங்கப்படும் பொருட்கள் (எழுதப்பட்ட உள்ளடக்கங்கள், பரிந்துரைகள், அறிக்கைகள்) நிலுவை தொகை முழுமையாக செலுத்தப்பட்ட பிறகு வாடிக்கையாளரின் சொத்தாகின்றன. சேவை வழங்குநர் தனது முறைகள், கருவிகள் மற்றும் நுட்பங்களின் சொத்துரிமையை வைத்துக்கொள்கிறார் மற்றும் வாடிக்கையாளரின் எழுத்துப்பூர்வ எதிர்ப்பு இல்லாமல் தனது குறிப்புகளில் செயலை குறிப்பிடும் உரிமையை வைத்துள்ளார்.
11. இரகசியத்தன்மை
ஒப்பந்த உறவின் சட்டகத்தில் பரிமாறிக்கொள்ளப்படும் தகவல்களின் இரகசியத்தன்மையை பாதுகாக்கவும் முன் அனுமதியின்றி மூன்றாம் தரப்பினரிடம் வெளிப்படுத்தாமலும் இருக்க ஒவ்வொரு தரப்பும் உறுதியளிக்கிறது.
12. பொறுப்பு
சேவை வழங்குநரின் பொறுப்பு சேவைகளை நிறைவேற்றுவதில் நிரூபிக்கப்பட்ட தவறிலிருந்து விளைந்த நேரடி மற்றும் நிரூபிக்கப்பட்ட சேதங்களுக்கு மட்டுமே வரம்பிடப்படுகிறது. எந்த சூழ்நிலையிலும், அது சேதத்திற்கு மூலமான சேவையின் கீழ் சேவை வழங்குநர் உண்மையில் வசூலித்த வரி நீங்கலான தொகையைத் தாண்டாது. மறைமுகமான சேதங்களுக்கு (வருவாய் இழப்பு, வாடிக்கையாளர் இழப்பு, தரவு இழப்பு அல்லது நற்பெயர் இழப்பு) சேவை வழங்குநர் பொறுப்பாக இருக்க முடியாது.
13. தவிர்க்கவியலா சூழ்நிலை (Force majeure)
சிவில் சட்டத்தின் 1218 வது பிரிவின் பொருளில் தவிர்க்கவியலா சூழ்நிலை (force majeure) காரணமாக தனது கடமைகளை நிறைவேற்றத் தவறியதற்கு எந்தத் தரப்பும் பொறுப்பாக இருக்க முடியாது.
14. தனிப்பட்ட தரவு
தனிப்பட்ட தரவு செயலாக்கம் எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கைக்கும் பொருந்தும் விதிமுறைகளுக்கும் (RGPD) இணங்க மேற்கொள்ளப்படுகிறது.
15. திரும்பப் பெறும் உரிமை
நுகர்வோர் சட்டத்தின் L221-3 பிரிவிற்கு இணங்க, ஒப்பந்தத்தின் நோக்கம் வாடிக்கையாளரின் முக்கிய செயல்பாட்டு துறையில் வரும்போதும் ஊழியர்களின் எண்ணிக்கை ஐந்திற்கும் அதிகமாக இருக்கும்போதும் தொழில்முறை ஒப்பந்தங்களுக்கு பதினான்கு (14) நாள் திரும்பப் பெறும் உரிமை பொருந்தாது.
வாடிக்கையாளர் நுகர்வோர் சட்டத்தின் பொருளில் ஒரு நுகர்வோராக இருக்கும்போது, அவர் ஒப்பந்தம் முடிந்ததிலிருந்து பதினான்கு (14) நாட்கள் திரும்பப் பெறும் காலத்தை அனுபவிக்கிறார். இருப்பினும், இந்தக் காலம் முடிவதற்கு முன்பே சேவைகளை தொடங்கும்படி வெளிப்படையாக கோரினால், திரும்பப் பெறும் உரிமையை பயன்படுத்தும் வரை உண்மையில் நிறைவேற்றப்பட்ட சேவைகளுக்கு செலுத்த வேண்டும் என அவர் ஒப்புக்கொள்கிறார்.
பொருள் ஊடகத்தில் வழங்கப்படாத டிஜிட்டல் உள்ளடக்கத்தை வழங்குவதை உள்ளடக்கிய சேவைகளுக்கு (குறிப்பாக 'Boost' வழங்கீடுகள்: அறிக்கைகள், கோப்புத் தொகுப்புகள், கோப்புகள், ஏற்றுமதிகள்), வாடிக்கையாளர் ஆர்டர் செய்யும்போது சேவையின் உடனடி நிறைவேற்றத்தையும் திரும்பப் பெறும் காலம் முடிவதற்கு முன் உள்ளடக்கத்தை வழங்குவதையும் வெளிப்படையாகக் கோரினால், வழங்கீடு முழுமையாக வழங்கப்பட்டவுடன் தனது திரும்பப் பெறும் உரிமையை இழப்பதாக ஒப்புக்கொள்கிறார் (articles L221-25 et L221-28 13° du Code de la consommation). இந்த வெளிப்படையான ஒப்புதல் ஆர்டரில் இணைக்கப்பட்ட ஒரு தேர்வுப்பெட்டி மூலம் பெறப்படுகிறது, மேலும் உறுதிசெய்தல் மின்னஞ்சலில் நீடித்த ஊடகத்தில் உறுதிப்படுத்தப்படுகிறது.
16. புகார் மற்றும் மத்தியஸ்தம்
எந்தவொரு புகாருக்கும், வாடிக்கையாளர் contact@pageoneboost.com இல் சேவை வழங்குநரை தொடர்பு கொள்ளலாம். நுகர்வோர் சட்டத்திற்கு இணங்க, நுகர்வோர் வாடிக்கையாளர் தகராறை நட்புரீதியாக தீர்க்க நுகர்வோர் மத்தியஸ்தரை இலவசமாக நாடலாம்: CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 14 rue Saint-Jean, 75017 Paris (https://cm2c.net).
17. பொருந்தும் சட்டம் மற்றும் தகராறுகள்
இந்த CGV பிரெஞ்சு சட்டத்திற்கு உட்பட்டது. தகராறு ஏற்பட்டால், தரப்பினர் நட்புரீதியான தீர்வை தேடுவர். இல்லையெனில், நுகர்வோருக்கு பொருந்தும் பொது ஒழுங்கு விதிகளுக்கு உட்பட்டு, சேவை வழங்குநரின் பதிவு செய்யப்பட்ட அலுவலகத்தின் அதிகார வரம்பில் உள்ள நீதிமன்றங்கள் மட்டுமே தகுதியானவை.
18. 'PageOneBoost Presence' சேவைகள் (உள்ளடக்கம் மற்றும் மொழிபெயர்ப்பு)
'PageOneBoost Presence' சேவைகள் (சமூக ஊடகங்களுக்கான உள்ளடக்க பேக்குகள், மொழிபெயர்ப்பு சேவைகள், ஆன்லைன் மதிப்புரைகளுக்கு எழுதப்பட்ட பதில்கள்) தானியங்கி முறையில் தயாரிக்கப்பட்ட டிஜிட்டல் வழங்கீடுகளாக, ஆர்டர் நேரத்தில் காட்டப்படும் குறிப்பு காலக்கெடுவிற்குள் மின்னணு முறையில் வழங்கப்படுகின்றன. இவை ஒரே தடவை கட்டணமாக அல்லது எந்தக் கடமையும் இல்லாத மாதாந்திர சந்தாவாக வழங்கப்படுகின்றன, இது வாடிக்கையாளர் கணக்கிலிருந்து எப்போது வேண்டுமானாலும் ரத்து செய்யக்கூடியது, ரத்து நடப்பு காலம் முடிவடையும் போது நடைமுறைக்கு வரும்.
- ஒவ்வொரு வழங்கீட்டிற்கும் ஒரு (1) திருத்தம் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது: வழங்கீட்டை அளவுருக்களுடன் மீண்டும் உருவாக்கும்படி வாடிக்கையாளர் கோரலாம்.
- வழங்கீட்டிலிருந்து முப்பது (30) நாட்களுக்கான 'திருப்தி இல்லையெனில் பணம் திரும்பப் பெறுதல்' உத்தரவாதம், எழுத்துப்பூர்வ கோரிக்கையின் பேரில் மட்டும். மேலும், சேவை வழங்குநரின் உள் தரக் கட்டுப்பாடு ஒரு தயாரிப்பை நிராகரித்தால், வாடிக்கையாளர் எந்த நடவடிக்கையும் எடுக்க வேண்டிய அவசியமின்றி, அது இணக்கமாகும் வரை கூடுதல் கட்டணமின்றி மீண்டும் தயாரிக்கப்பட்டு மீண்டும் வழங்கப்படும்.
- சேவை வழங்குநர் செயல்படுத்தலுக்கு (அளவு, காலக்கெடு, மொழி, வடிவம்) உத்தரவாதம் அளிக்கிறார், மேலும் எந்த அளவிடத்தக்க முடிவுக்கும் (பார்வையாளர்கள், பின்தொடர்பவர்கள், விற்பனை, மதிப்பீடு அல்லது தரவரிசை) உத்தரவாதம் அளிக்க மாட்டார்.
- விலக்கப்பட்டவை: சான்றளிக்கப்பட்ட அல்லது சத்திய மொழிபெயர்ப்புகள், ஸ்கேன் செய்யப்பட்ட PDF கோப்புகள், வாடிக்கையாளர் சார்பாக வெளியிடுதல் (சமூக ஊடக நிர்வாகம்), மேலும் பொதுவாக, போலி மதிப்புரைகள் எழுதுதல் அல்லது தவறாக வழிநடத்தும் மதிப்புரை கோரிக்கைகள் — இந்தச் சேவை வாடிக்கையாளர் உண்மையாகப் பெற்ற மதிப்புரைகளுக்கு பதிலளிப்பதற்கு மட்டுமே வரையறுக்கப்பட்டுள்ளது.
- வழங்கப்பட்ட உள்ளடக்கம் முழுக் கட்டணம் செலுத்திய பிறகு வாடிக்கையாளரின் சொத்தாகும்; தான் வழங்கும் கூறுகளின் (உரைகள், கோப்புகள், பிராண்ட்) உரிமைகளை கொண்டிருப்பதாக வாடிக்கையாளர் உத்தரவாதம் அளிக்கிறார்.
- கணக்கில் சேர்க்கப்படும் தொகை: முப்பது (30) நாட்களுக்குள் அதே பிரிவின் சந்தாவில் இணைந்தால், ஒரு முறை மட்டும் வாங்கிய பேக்கின் விலை முதல் மாத சந்தாவிலிருந்து 100% கழிக்கப்படும்.
மற்ற விஷயங்களுக்கு (ஆர்டர், கட்டணம், திரும்பப் பெறும் உரிமை, தனிப்பட்ட தரவு, பொருந்தும் சட்டம்), இந்த CGV அதன் அனைத்து விதிகளிலும் முழுமையாகப் பொருந்தும்.
19. 'PageOneBoost Boost' சேவைகள் (AI தெரிவுநிலை வழங்கீடுகள்)
'PageOneBoost Boost' சேவைகள் (செயற்கை நுண்ணறிவு பதிலளிப்பு தேடுபொறிகளில் தெரிவுநிலை ஆய்வு, 'AI-Ready' கோப்புத் தொகுப்பு, Google Business Profile கோப்பு, தயாரிப்பு விளக்கங்களை மீள்எழுதுதல்) தானியங்கி முறையில் தயாரிக்கப்பட்ட டிஜிட்டல் வழங்கீடுகளாக, ஆர்டர் நேரத்தில் காட்டப்படும் குறிப்பு காலக்கெடுவிற்குள் மின்னணு முறையில் வழங்கப்படுகின்றன. தெரிவுநிலை அளவீடுகள் மூன்றாம் தரப்பு தேடுபொறிகளின் அதிகாரப்பூர்வ இடைமுகங்கள் வழியாக தானியங்கி முறையில் விசாரணை செய்வதன் மூலம் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன: அவை ஒரு குறிப்பிட்ட தருணத்தின் படமாகவே இருக்கும், ஏனெனில் இந்தத் தேடுபொறிகளின் பதில்கள் காலத்திற்கும் பயனருக்கும் ஏற்ப மாறுபடும்.
- ஒவ்வொரு வழங்கீட்டிற்கும் ஒரு (1) திருத்தம் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது: வழங்கீட்டு மின்னஞ்சலுக்கு பதிலளிப்பதன் மூலம் வாடிக்கையாளர் வழங்கீட்டை மீண்டும் உருவாக்கும்படி கோரலாம்.
- வழங்கீட்டிலிருந்து முப்பது (30) நாட்களுக்கு 'திருப்தி இல்லையெனில் பணம் திரும்பப் பெறுதல்' உத்தரவாதம். ஆர்டர் செய்யப்பட்ட விவரக்குறிப்புகளுக்கு இணங்காதிருந்தால், வழங்கீடு முதலில் கூடுதல் கட்டணமின்றி திருத்தப்பட்டு மீண்டும் உருவாக்கப்படும்; திரும்பப் பெறும் காலத்திற்குள் கோரிக்கையின் பேரில் பணம் திரும்பப் பெறுதல் உத்தரவாதமாகவே இருக்கும். இந்த உத்தரவாதங்கள் சட்டப்பூர்வ உத்தரவாதங்களுக்கு கூடுதலானவை.
- சேவை வழங்குநர் செயல்படுத்தலுக்கு (உள்ளடக்கம், வடிவம், காலக்கெடு) உத்தரவாதம் அளிக்கிறார், மேலும் எந்த முடிவுக்கும் உத்தரவாதம் அளிக்க மாட்டார்: செயற்கை நுண்ணறிவு தேடுபொறி ஒன்றால் வாடிக்கையாளர் தற்போது அல்லது எதிர்காலத்தில் மேற்கோள் காட்டப்படுவதோ, மதிப்பெண் அளிக்கப்படுவதோ, தரவரிசைப்படுத்தப்படுவதோ இதில் அடங்காது — இந்த மூன்றாம் தரப்பு தேடுபொறிகளின் நடத்தை அவரது கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்டது.
- வரம்பறுத்தல்: GEO/AEO மேம்படுத்தல் Essentiel திட்டம் மற்றும் Premium திட்டங்களில் (பிரிவு 2) ஏற்கனவே அடங்கியுள்ளது. 'AI தெரிவுநிலை ஆய்வு' தெரிவுநிலையை அளவிடுகிறது, 'AI-Ready பேக்' வெளியிடத் தேவையான கருவிகளை வழங்குகிறது: இவை இந்த உள்ளடக்கிய மேம்படுத்தலிலிருந்து தனித்தன்மை வாய்ந்த சேவைகள், மேலும் தொடர்பு பக்கத்தில் வழங்கப்படும் இலவச SEO கண்டறிதலிலிருந்தும் தனித்தன்மை வாய்ந்தவை.
- உடனடி நிறைவேற்றம்: ஆர்டரில் உள்ள தேர்வுப்பெட்டி மூலம், திரும்பப் பெறும் காலம் முடிவதற்கு முன் டிஜிட்டல் உள்ளடக்கத்தை வழங்குமாறு வாடிக்கையாளர் வெளிப்படையாகக் கோருகிறார், மேலும் வழங்கீடு முழுமையாக வழங்கப்பட்டவுடன் இந்த உரிமையை இழப்பதாக ஒப்புக்கொள்கிறார் (articles L221-25 et L221-28 13° du Code de la consommation ; பிரிவு 15-ஐப் பார்க்கவும்).
- வழங்கீடுகள் முழுக் கட்டணம் செலுத்திய பிறகு வாடிக்கையாளரின் சொத்தாகும்; தான் வழங்கும் கூறுகளின் (கோப்புகள், ஏற்றுமதிகள், பிராண்ட்) மீதான உரிமைகளை கொண்டிருப்பதாக வாடிக்கையாளர் உத்தரவாதம் அளிக்கிறார். தயாரிப்பு விளக்கங்களை மீள்எழுதுவதற்கு, ஒழுங்குமுறைக்கு உட்பட்ட வகைகள் (குறிப்பாக சுகாதாரம், போதைப்பொருள்கள், ஆயுதங்கள், சூதாட்டம்) சேவையிலிருந்து விலக்கப்பட்டுள்ளன.
மற்ற விஷயங்களுக்கு (ஆர்டர், கட்டணம், திரும்பப் பெறும் உரிமை, தனிப்பட்ட தரவு, பொருந்தும் சட்டம்), இந்த CGV அதன் அனைத்து விதிகளிலும் முழுமையாகப் பொருந்தும்.